Warunki współpracy

Regulamin świadczenia usług

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz warunki świadczenia usług konsultingu HR, w tym produktu „Diagnostyka efektywności zespołu + moduły szkoleniowe”, przez Progres HR Studio. Regulamin ma na celu zapewnienie jasnych zasad współpracy i bezpieczeństwa stron.

1. Definicje

Usługodawca: Progres HR Studio, ul. Półwiejska 17/9, 61-885 Poznań, Polska.
Klient: podmiot (w szczególności przedsiębiorca) korzystający z usług Usługodawcy.
Strona: serwis internetowy Progres HR Studio.
Usługi: działania konsultingowe i szkoleniowe opisane na Stronie, w szczególności diagnostyka, warsztaty, moduły szkoleniowe, plan wdrożenia oraz wsparcie liderów.
Materiały: raporty, szablony, checklisty, prezentacje i inne opracowania przekazane Klientowi w ramach realizacji Usług.

2. Informacje o Usługodawcy i kontakt

Kontakt z Usługodawcą: [email protected], tel. +48 61 880 12 40. Siedziba: ul. Półwiejska 17/9, 61-885 Poznań, Polska.

3. Zasady korzystania ze Strony

Korzystanie ze Strony jest bezpłatne. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem oraz dobrymi obyczajami. Zabronione jest podejmowanie działań, które mogłyby naruszać bezpieczeństwo Strony, w tym ingerowanie w jej działanie, omijanie zabezpieczeń lub rozpowszechnianie treści niezgodnych z prawem.

4. Zawarcie umowy i zasady współpracy

Umowa o świadczenie Usług zawierana jest w trybie indywidualnym, w szczególności poprzez wymianę korespondencji email oraz akceptację oferty lub podpisanie odrębnej umowy. Zakres, harmonogram, miejsce realizacji (Poznań/online), liczba uczestników oraz wynagrodzenie są każdorazowo ustalane w ofercie.

Rozpoczęcie realizacji Usług następuje po potwierdzeniu warunków współpracy oraz spełnieniu ustalonych warunków formalnych, w tym ewentualnej płatności zaliczki, jeśli została przewidziana w ofercie.

5. Zakres i charakter Usług

Usługi mają charakter doradczy i szkoleniowy. Usługodawca przekazuje rekomendacje oraz narzędzia wdrożeniowe, jednak wdrożenie decyzji i działań w organizacji Klienta wymaga zaangażowania Klienta i jego zespołu. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników biznesowych, ponieważ zależą one m.in. od warunków organizacyjnych, decyzji zarządczych i konsekwencji wdrożenia.

📌 Ograniczenia

Usługi nie stanowią porady prawnej ani podatkowej. W sprawach wymagających interpretacji przepisów prawa pracy rekomendujemy konsultację z prawnikiem specjalizującym się w prawie pracy.

6. Obowiązki Klienta

Współpraca: zapewnienie dostępności osób i informacji niezbędnych do diagnozy w uzgodnionym zakresie.
Prawdziwość danych: przekazywanie informacji zgodnych ze stanem faktycznym w zakresie istotnym dla realizacji Usług.
Organizacja: zapewnienie warunków do realizacji warsztatów na miejscu (jeśli dotyczy) lub dostępu do narzędzi online.
Poufność: niewyjawianie osobom trzecim Materiałów, jeżeli strony tak uzgodniły w ofercie/umowie.

7. Wynagrodzenie i płatności

Wynagrodzenie jest ustalane indywidualnie w ofercie. Płatności dokonywane są na podstawie faktury, zgodnie z terminem wskazanym na fakturze lub w umowie. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może wstrzymać realizację Usług do czasu uregulowania zaległości, o ile nie narusza to wcześniej uzgodnionego harmonogramu w sposób nieproporcjonalny.

8. Zmiana terminu i odwołanie spotkania

Zmiana terminu spotkania/warsztatu jest możliwa po uzgodnieniu stron. W przypadku odwołania spotkania przez Klienta na mniej niż 2 dni robocze przed terminem, Usługodawca może obciążyć Klienta kosztami rezerwacji czasu, jeśli zostało to przewidziane w ofercie lub umowie. Szczegółowe zasady mogą zostać doprecyzowane w warunkach współpracy.

9. Prawa autorskie do Materiałów

Materiały przekazane Klientowi stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego. Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z Materiałów w zakresie wewnętrznym swojej organizacji, w celu wdrożenia rekomendacji i podnoszenia kompetencji. Bez pisemnej zgody Usługodawcy zabronione jest rozpowszechnianie Materiałów na zewnątrz, w szczególności publikacja w internecie, odsprzedaż lub udostępnianie podmiotom trzecim.

10. Poufność

Strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji uzyskanych w trakcie współpracy, w szczególności informacji organizacyjnych, biznesowych i operacyjnych. Zakres poufności może zostać rozszerzony lub doprecyzowany w odrębnej umowie NDA.

11. Reklamacje

Klient może zgłosić reklamację dotyczącą realizacji Usług na adres [email protected], opisując zastrzeżenia i oczekiwany sposób rozwiązania. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przekazuje odpowiedź drogą email.

12. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do szkód rzeczywistych wynikających z zawinionego niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, z wyłączeniem utraconych korzyści, w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Usługodawca nie odpowiada za skutki decyzji biznesowych Klienta podejmowanych na podstawie rekomendacji, jeśli wdrożenie odbywało się bez zachowania uzgodnionych założeń lub mimo wskazanych ryzyk.

13. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a zasady stosowania cookies opisuje Polityka cookies.

14. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na Stronie. Usługodawca może wprowadzać zmiany w Regulaminie z ważnych powodów, takich jak zmiana przepisów prawa lub sposobu świadczenia Usług. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory strony będą starały się rozwiązać polubownie.

Data ostatniej aktualizacji: 13.02.2026